Service och reparation

Om du får problem med din mobiltelefon, smartphone eller surfplatta, kan vi hjälpa dig vidare.


Reklamation upp till 24 månader efter köpedatumet

Om du inom 24 månader efter köpedatumet upptäcker ett fel eller brist på en vara, skall du snarast möjligt och inom rimlig tid upprätta ett reklamationsärende. Du upprättar ett reklamationsärende hos Go-blue.se genom vår servicepartner Mobylife.

Go-blue.se täcker dina fraktkostnader i samband med försändelse av berättigade reklamationsärenden. När du upprättar ärendet, får du möjlighet att skriva ut en adress label utan kostnad.

OBSERVERA - läs vänligen detta

Var uppmärksam på att om felet beror på okorrekt användning, vätske-/fukt-skador eller fysisk överbelastning täcks felet inte av reklamationsrätten. Om felet visar sig inte vara täckt av reklamationsrätten på din enhet, eller det inte kan konstateras fel på enheten, skall du betala en expeditionsavgift på 640 kr.



Eventuella frågor eller behov av hjälp med reparationer?

Vid eventuella frågor angående reparationer utom garantin, kan du ringa till vår serviceverkstad på +45 97 42 12 05 eller skicka oss ett e-postbrev på kundeservice@goblue.dk.

Har du några frågor?

Ring oss på
+45 97 42 12 00
eller skicka ett mail till
kundeservice@goblue.dk

Besök Goblue

Holstebro
Butikssalg, reparationer og onlinelager
Østergade 8B, DK-7500 Holstebro

Esbjerg
Butikssalg og reparationer
Kongensgade 87A, DK-6700 Esbjerg